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全球时刻小试牛刀 大闸蟹引爆社交电商圈

作者:时间:2017-12-13 13:51:57浏览:

 9月23日是今年阳澄湖大闸蟹开捕的日子,从这一天开始一直延续到春节前后,大闸蟹都将成为中国老百姓餐桌上不可缺少的美味。

 
随着中国电子商务产业的迅速发展,各大电商平台也成为了大闸蟹商家们每年热销时节的一个重要终端渠道。通过线上渠道销售出去的大闸蟹已经占据了每年大闸蟹总销量的半壁江山。
 
目前大闸蟹电商销售还是主要以阳澄湖当地的“蟹二代”在淘宝、天猫等电商平台上开设店铺为主,虽然依靠着阳澄湖大闸蟹自带流量红利的属性,也经营的有声有色,但同时也面临着电商运营人才短缺、营销理念缺乏、视觉设计落后等现实问题,大大制约了销量的增长。
 
基于此,阳澄湖当地的水产企业开始寻求与电商平台直接进行合作,利用平台先进的营销模式和专业的运营能力,扩大销售规模。
 
苏州市建华蟹业有限公司是阳澄湖大闸蟹协会理事单位及水产业龙头企业,在阳澄湖核心产区拥有272公倾优质水域,今年他们与社群电商平台全球时刻进行了深度合作。全球时刻是一个基于手机端的主营国内外精选商品的电商平台,拥有数十万付费会员,目前月销售额过亿元,通过熟人社交、优质商品体验式分享等模式拓展销售,在社群电商领域名列前茅。
 
 
 
全球时刻的营销部门充分研究了大闸蟹的销售属性,将首批捕捞的大闸蟹按照体量大小分成268元(公蟹3.5±0.2两,母蟹2.5±0.2,4对装)和388元(公蟹4.0±0.2两,母蟹3.0±0.2,4对装)两个套餐各500份,总共1000份,并采用预售的方式,在开捕日前一周的9月17日18点进行预售,开捕后一天开始发货。
 
平台充分运用社交媒体的传播特性,在预售前半个月推出各种精美诱人的宣传素材,利用新媒体渠道进行预热、发酵,在会员中渐渐积累起购买、品尝大闸蟹的热情,这种热情在越接近预售期的时候,渐渐达到顶点。与此同时,平台利用在全国十多个城市开设的线下实体店,在实体店的覆盖范围内,展开大量的地推宣传,形成了海陆空立体的宣传攻势,一切的造势只为在9月17日的预售日大爆发。
 
预售日当天,平台组织上百位资深会员,在平台创始人陈科强的带领下,来到阳澄湖大闸蟹养殖基地,亲身体验喂养、捕捞、绑蟹等蟹农日常劳作流程,并品尝了阳澄湖今年第一网捕捞上来的新品大闸蟹,上百位资深会员利用自己在社交媒体上的影响力,将整个活动的过程通过短图文、小视频等宣传素材传播出去,再次刷爆了整个社交网络,成功将抢购氛围在18点预售开始的时候推向最高潮。
 
果不其然,268元套餐在预售开始后11分钟内宣告售罄,388元的套餐在9分钟后也全部售罄,1000份首发预售的大闸蟹在20分钟内被平台用户抢购一空,创造了大闸蟹电商渠道销售的最快时间记录,充分显示了社群电商在事件营销方面的特殊优势。更令人惊喜的是,其中200多份是通过全球时刻在各地的线下实体店销售出去的,可以说这是一次新零售时代的成功营销案例。
 
由于销售的异常火爆,全球时刻供应链部门紧急联系建华蟹业,在第二天上午10点再次上线1000份预售大闸蟹,到下午18点的时候,再告售罄。全部的预售商品将在9月23号开捕日后陆续由顺丰冷链发往全国各地的消费者手中,同时为了给消费者充分的售后保障,平台作出承诺:4只死蟹以下,进行1:1的赔偿退款;4只或者以上死蟹,平台会整箱补发。这样的售后政策,也让消费者可以放心的通过平台购买生鲜商品。
 
纵观此次大闸蟹营销事件,从预热、造势、事件传播到后期的火爆预售、售后保障,全球时刻体现了真正属于新零售时代的营销思维,将内容打造和消费者体验始终放在营销中心点,再通过社交媒体、线下实体网络的立体式传播,最终在预售日引爆了整个大闸蟹消费市场。

 

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